Общи условия

Тези общи условия описват начина на поръчка, доставка и връщане на пана от Me At Home Art, Варна. Написани са на прост език за яснота между двете страни - при нужда от официално правно становище, моля потърсете юридически съвет.

Търговец

Светослава, стопанисваща Me At Home Art, Варна, България. Пълните данни за търговеца (ЕИК, седалище) ще бъдат добавени тук след регистрация. Контакт през страница Контакти.

Продукт

Декоративни кръгли пана от стабилизиран мъх и смола, стандартен диаметър 35 см. Цените са посочени в EUR, с ориентировъчна равностойност в лева.

Как се сключва поръчка

Сайтът няма количка и онлайн разплащане. Изпратено запитване не е обвързваща поръчка - тя се потвърждава лично, по имейл или телефон, след уточняване на наличност, цена и срок за доставка.

Индивидуални поръчки

Пано, изработено по конкретна заявка на клиента (размер, цветова гама, мотив), е персонализирана стока. Съгласно чл. 57, т. 3 от Закона за защита на потребителите такива стоки са изключени от правото на отказ в 14-дневен срок, тъй като са изработени по индивидуална спецификация на потребителя.

Наличните пана от каталога

За готово пано от каталога, поръчано без промяна, потребителят разполага с 14-дневен срок за отказ от датата на получаване, съгласно българското и европейското потребителско право, при условие че паното е неизползвано и в оригинален вид. Разходите по връщането са за сметка на купувача, освен ако не е уговорено друго.

Доставка и плащане

Доставка с куриер, за сметка на купувача. Плащане - банков превод или наложен платеж, по договаряне при потвърждение на поръчката.

Рекламации

При явен дефект или несъответствие с описаното пишете ни възможно най-скоро след получаване, със снимка на проблема, през формата за запитване. Разглеждаме всеки случай индивидуално, съгласно законовата гаранция за съответствие по Закона за защита на потребителите.

Приложимо право

Настоящите условия се уреждат от българското законодателство. При спор, който не може да се разреши директно с нас, потребителят може да се обърне към Комисията за защита на потребителите.